Politica de Reembolso
Obrigado por comprar em S. Diniz Sociedade Unipessoal Lda.!
Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 14 dias da sua compra. Se já tiverem passado 14 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
- O(s) artigo(s) devem estar por usar e nas mesmas condições em que foram recebidos.
- O(s) artigo(s) devem estar na embalagem original.
- É necessário apresentar recibo ou prova de compra.
- Artigos vendidos em promoção não estão abrangidos por esta política de reembolso.
- Artigos adquiridos como presente receberão, se aplicável, crédito de oferta correspondente ao valor devolvido.
Trocas (se aplicável)
- Apenas realizamos trocas de artigos com defeitos ou danificados.
- Para trocar um artigo, envie um email para apoidodinistex@gmail.co e envie o artigo para: Rua Camilo Castelo Branco nº 114, 4785-293 Trofa Porto - Portugal.
Bens Não Abrangidos
Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:
- Cartões de oferta
- Produtos personalizados ou feitos por encomenda (ex: rendas, bordados, peças ajustadas às necessidades do cliente)
Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
Processamento do Reembolso
- Assim que a devolução for recebida e inspecionada, notificaremos o cliente por email.
- Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original, dentro de alguns dias úteis.
Custos de Envio na Devolução
- O(s) artigo(s) devem ser enviados para o seguinte endereço: Rua Camilo Castelo Branco nº 114, 4785-293 Trofa Porto - Portugal.
- O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução..
- Os custos de envio não serão reembolsados.
- A empresa não pode garantir a receção do artigo devolvido; recomendamos envio com número de rastreio.